今回の公式サイトリニューアルでは、見た目を整える前に、MEiBEの事業そのものを見直すところから始めました。
事業内容を4つに整理
相談、継続支援、制作・業務改善、運用代行。ご相談いただく方が、自分の困りごとに近い入口を見つけられるよう、事業を4つに整理しました。
名前だけでは分かりにくくならないよう、それぞれのサービス例も掲載しています。
難しい言葉を使わない
デジタルのサービスを説明すると、どうしても聞き慣れない言葉が増えてしまいます。
今回のサイトでは、初めて読む方が内容を想像できるかを基準に言葉を選びました。必要な言葉を使う場合も、できるだけ具体例と一緒に説明しています。
料金の不安を減らす
すべての料金を一律に決めることはできませんが、何も分からない状態では相談しにくくなります。
そこで、料金の目安、追加料金が発生する場合、外部サービスの利用料など、料金のかかり方が分かるようにしました。作業前に内容と料金をご案内することも明記しています。
スマートフォンで使いやすく
スマートフォンから訪れる方を優先し、メニュー、文字の大きさ、ボタン、フォームなどを実際の端末で確認しました。
また、必要な情報を後から追加できるよう、NEWSやFAQはWordPressの管理画面から更新できる仕組みにしています。
このサイトも、公開して終わりではありません。実際にいただいた質問や事業の変化に合わせて、これからも少しずつ育てていきます。
Webサイトについてのご相談は、MEiBE デジタルワークスからご確認いただけます。